2017-11-07
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信息传播的本质是沟通。沟通什么?怎么沟通?
传统工厂是相对封闭的生产系统,各生产要素通过管理形成有序生产。人是组织生产的核心,工厂管理者需要思考如何将管理信息有效的传递到每一位员工,形成统一的价值观和良好的工作方法。制度设计、流程改造、员工培训、ERP等都是经常采取的管理方法。
文化上墙,也是行之有效的管理方式。文化上墙可以实现生产系统高效信息传递,凝聚人心;同时作为现代化开放工厂,通过文化上墙/看板上墙展示品质管理,体现企业责任。对机构考察、客户验厂、公众参观等都具有积极意义。
工厂文化上墙的三大功能: 1生产管理 2参观交流 3工厂文化
工厂文化上墙 1
生产管理要求
管理一般都会经历从无到有的过程。初始阶段工厂规模小,发展粗放,人与人之间通过口传身授实现管理,个人能力决定工作效率。规模化后企业必须依靠管理,理念统一、制度设计、标准制订、流程规范,集约化有序生产。
管理理念 每个管理者都有自己的管理思想,优秀的管理者独立思考,会根据管理目标制订管理方针,比如:生产方针、质量方针… 这一些理念不只是口号,还是每个生产人员牢记的工作信念。在工厂显著位置(外墙、内墙或者主要通道),设置理念标语或者海报,宣导管理理念,强化集体信念。
制度上墙/管理看板 工厂规范化需要建立管理制度:综合管理、考勤管理、岗位职责、工艺流程、作业规范、安全生产等,应在相应区域上墙公示,或设置一些活动看板,随时登记生产管理信息,让每一位员工都能快速检索,规范化生产,提高效率。很多现代管理学方法,也要求在生产现场采用管理看板,比如ISO体系管理、6S管理、精益管理。
松下工厂看板现场管理:
工厂文化上墙 2
参观交流&验厂
大型企业都面临外部机构考察的需求,外界通过实地探访深入了解企业,验厂、机构考察、工业旅游等。工厂文化上墙,可以多层次设计,提供丰富的资讯,让不同参观者获得所需信息。
专业设施&知识普及 工厂参观路线一般会按生产流程顺序进行,工业设施是主要内容,对主要设备做出介绍,可以让参观者具体理解工厂装备优势。参观工厂的大多数人并非同业人士,因此需要提供一些行业知识普及,能丰富参观内容,树立专业形象。
验厂 大型国际品牌客户,希望供应商在质量、社会责任、反恐等方面的管理体系达到一定的要求,在确认工厂没有重大问题后,才能将工厂纳入为到合格供应商名录,成为其长期合作伙伴。因此在生产环境内设置质量、劳动保障、环境保护等设施和看板,有助于赢得国际客户。
机构考察 企业经常会接待政府部门、银行金融、行业协会、产业链客户、学校等机构的工厂参观考察。
工业旅游/教育基地 一些大企业利用自己的品牌效应吸引游客,同时也使自己的产品家喻户晓。越来越多的现代企业开始注重工业旅游,如上海宝钢、广东美的、青岛海尔、伊利工厂等相继向游人开放,成为管理者学习、公众参观的旅游目的地,开放工厂也是学校师生课外活动和社会实践的教育基地。